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製品不良のお詫びならびに交換対応について
6月21日(土)より販売開始しました、「エンブレム刺繍Tシャツ(ネイビー/Sサイズ)」につきまして、製品の一部箇所への加工不備があることが判明しました。該当商品をご購入されたお客さまには、ご迷惑をお掛けいたしまして心よりお詫び申し上げます。

該当商品をご購入されたお客さまにつきましては、7月5日(土)よりRB CLUB SHOPにて正規品と交換対応をさせていただきます。また、 RB CLUB SHOPへのご来店が難しい場合は、配送にて正規品との交換対応をさせていただきます。上記のRB CLUB SHOP宛に着払いにてご送付いただき、送付元のご住所に正規品を配送させていただきます。

該当商品
エンブレム刺繍Tシャツ
■カラー:ネイビー
■サイズ :Sサイズ
※その他のカラー、サイズの商品につきましては、製品不良はありません。


製品不良内容
左袖へのピスネーム加工(オレンジ/ネイビーのネームタグ)が施されていませんでした。

交換方法
RB CLUB SHOPにて交換希望の方
7月5日(土)より、RB CLUB SHOPにて正規品と交換対応をさせていただきます。

■対応開始日
7月5日(土)

■対応場所
RB CLUB SHOP
住所:〒330-0803 さいたま市大宮区高鼻町2-1-1 1F 「Bibli」内

アクセス:「大宮駅」東口より徒歩約10分
TEL:0570-003839 (インフォメーションナビダイヤル)
営業時間:11:00~18:00
※定休日:月曜日(年末年始を除く)

■その他
商品購入時の購入レシートをお持ちの方は、ご来店時にスタッフへご提示ください。

配送での交換希望の方
RB CLUB SHOPへのご来店が難しい場合は、配送にて正規品との交換対応をさせていただきます。上記のRB CLUB SHOP宛に着払いにてご送付ください。商品確認後、送付元のご住所に正規品を配送させていただきます。

お問合せ
<RB CLUB SHOP>
・インフォメーションナビダイヤル・2番
TEL:0570-003839(11:00-18:00/月休)

<オンラインストア>
J.LEAGUE ONLINE STORE カスタマーセンター
  • グッズ

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